Modulo di Reso

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Ti ricordiamo che:

  • il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla data di consegna;
  • l'articolo deve essere reso nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, e corrispondente a quanto descritto nell'annuncio al momento dell'acquisto: non usato, non lavato, non danneggiato, con etichette e imballaggi originali ove presenti;
  • non è possibile restituire articoli personalizzati, deperibili o digitali;
  • le spese di spedizione del reso sono a carico del compratore, salvo articoli difettosi o errori da parte nostra;
  • il rimborso, al netto delle spese di spedizione iniziali, verrà emesso entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del pacco, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Per maggiori dettagli, consulta la pagina Resi e Rimborsi.

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